KI-Agenten und Chatbots, die wirklich Arbeit abnehmen

Ein Chatbot beantwortet Kundenfragen auf Basis Ihrer eigenen Inhalte. Ein KI-Agent erledigt ganze Abläufe – vom Eingang einer Anfrage bis zum fertigen Eintrag im System.

So arbeitet ein KI-Agent

Ein Beispiel aus dem Alltag: Terminanfragen, die heute noch jemand händisch beantwortet.

  1. Anfrage kommt per E-Mail oder Formular
  2. Agent erkennt Anliegen und prüft den Kalender
  3. Terminvorschlag geht an den Kunden
  4. Bestätigung landet in Kalender und Kundenliste
  • Auf Wunsch mit europäischen oder lokal betriebenen Modellen – Datenschutz im Blick
  • Trainiert auf Ihre Texte, Preise und FAQ – nicht auf Vermutungen
  • Übergibt an einen Menschen, wenn es heikel wird
Gasthof-AssistentBeispiel-Chatbot · online
Grüß Gott! Ich bin der digitale Assistent des Gasthofs. Wobei kann ich helfen?

Wo KI in Ihrem Betrieb hilft

Typische Einsätze, die sich schnell bezahlt machen.

Gastronomie & Hotellerie

Reservierungen, Öffnungszeiten, Allergene und Anfahrt – rund um die Uhr beantwortet.

Handwerk

Terminanfragen sortieren, Rückfragen stellen und Angebotsentwürfe vorbereiten.

Handel & Shops

Produktfragen, Lieferstatus und Retouren ohne Wartezeit für den Kunden.

Büro & Verwaltung

E-Mails vorsortieren, Dokumente zusammenfassen, Daten zwischen Programmen übertragen.

Welche Aufgabe soll die KI übernehmen?

Beschreiben Sie einen Ablauf, der Sie heute Zeit kostet. Ich sage Ihnen, ob und wie KI dabei hilft.